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TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO PROGRAMA DE PONTOS THE UNION – FIDELIDADE

 

Bem-vindo ao Programa de Pontos The Union

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CONDIÇÕES GERAIS

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O Programa de Pontos The Union é administrado pela Empresa THE UNION EVENTOS LTDA, CNPJ 37.400.875/0001-90, detentora da marca THE UNION e sua licenciada a ASSOCIAÇÃO ESPORTIVA CURITIBANA, CNPJ 35.447.430/0001-30.

O Programa de Pontos The Union objetiva valorizar os UNIONS (jogadores do clube THE UNION), oferecendo benefícios, mediante critérios e procedimentos específicos. A adesão e utilização pelos participantes não implica em qualquer tipo de pagamento. Todos os UNIONS serão identificados pelos números do ID (dentro do aplicativo), nome, CPF, telefone e e-mail.

Todos os UNIONS participantes desde já concordam que ao utilizarem o programa, assumem expressamente o total conhecimento do mesmo e concordam com suas regras, termos e condições.

Toda e qualquer dúvida sobre o Programa de Pontos The Union poderá ser esclarecida através da central de atendimento-WhatsApp (41)9 9152-3831 ou pelo e-mail fidelidade@theunionpoker.com

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1.Programa de Pontos The Union

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1.1.Adesão    

  1. A participação no Programa de Pontos The Union é voluntária e individual, exclusivamente para pessoas físicas, com idade igual ou superior a 18 anos, legalmente capazes e inscritas no cadastro de pessoas físicas do ministério da fazendo (CPF) e que utilizem os APPs onde o CLUBE THE UNION participe, sendo um dos nossos UNIONS. Também precisam informar e-mail e telefone válidos.

  2. A falta de qualquer informação ou informação invalida no cadastro exigido pelo Programa de Pontos The Union, implicará na impossibilidade de acumular pontos e de participar do mesmo.

  3. O cadastro é feito pelo site da The Union, www.theunionpoker.com, no “ESPAÇO DOS UNIONS”.

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1.2.Pontuação do programa

  1. Semanalmente (toda quinta-feira) será acrescentado no Programa de Pontos The Union, os pontos acumulados dos UNIONS da semana anterior (de segunda à domingo).

  2. As regras de pontuação, estão descritas no item “COMO GANHAR PONTOS”, item 1.3.

  3. O programa é de uso pessoal e os pontos são intransferíveis e não podem ser resgatados em dinheiro ou qualquer outra forma de conversão.

  4. Os UNIONS poderão consultar seus pontos, sempre que acharem necessário, acessando o site www.theunionpoker.com , no “ESPAÇO DOS UNIONS”.

  5. As Empresas administradoras do Programa de Pontos The Union, reservam-se o direito de incluir e excluir as formas de pontuação e bonificações, bem como toda e qualquer regra estabelecida no TERMOS E CONDIÇÕES DE USO. Não existe qualquer obrigação de prévio aviso aos participantes do programa, bastando colocar no site o novo TERMOS E CONDIÇÕES DE USO e a nova data de vigência.

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1.3.Como ganhar pontos

  1. Os pontos serão chamados de UNIONS coins e serão creditados semanalmente conforme estabelecido no item 1.2 “a”. Sempre na semana seguinte ao cadastro do novo participante. Sempre será considerada a semana completa para pontuar, ou seja, de segunda a domingo após o ingresso no Programa de Pontos The Union.

  2. Nunca serão gerados pontos antes do cadastro do UNION no Programa de Pontos The Union.

  3. Os UNONS só ganham pontos jogando. Não é só fazer parte do CLUBE THE UNION e estar dentro dos aplicativos, tem que jogar para receber UNIONS coins.

  4. Quanto mais tempo de CLUBE THE UNION, mãos e valores movimentados mais UNIONS coins gerados.

  5. Os pontos são acumulados durante uma semana (de segunda a domingo) e serão creditados na conta de cada UNIONS na quinta-feira da semana seguinte.

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1.4.Resgate de Pontos

  1. Para efetuar a troca dos seus UNIONS coins no Programa de Pontos The Union por produtos, o participante deverá utilizar o site e ter a pontuação mínima para trocar pelo produto que deseja resgatar.

  2. Após o resgate, não serão permitidas alterações no prêmio resgatado, ou devolução dos pontos.

  3. No programa de pontos não é permitido pagamento em reais, ou em reais e pontos. Somente a troca por pontos. Qualquer situação envolvendo reais o envio da mercadoria será cancelado e os valores devolvidos, retirando 10% (dez por cento) de despesas administrativas do programa.

  4. O cliente receberá e-mail do status de seu pedido.

  5. Os pontos usados no resgate serão debitados automaticamente no sistema.

  6. Cada resgate realizado gera um código para trocar pelo produto desejado.

  7. Na impossibilidade da entrega do produto trocado pelos pontos por causa de informações incorretas ou falta delas, o participante terá 30 (trinta) dias de prazo para entrar em contato e evitar o seu cancelamento.

  8. No caso de despesas adicionais com o reenvio dos itens os valores serão repassados para aprovação e pagamento.

  9. A primeira remessa corre totalmente por nossa conta.

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1.5.Validade dos pontos

  1. Os pontos acumulados terão validade de 12 meses a partir da data que for creditado na conta do UNIONS. Os pontos vencidos serão descontados do total acumulado na data do vencimento.

  2. Os UNIONS que ficarem INATIVOS por 90 dias perdem os pontos acumulados.

  3. Voltando a participar do CLUBE THE UNION passarão a acumular, novamente, seus pontos. Sem direito a receber aqueles que foram excluídos pela sua inatividade.

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2.Produtos

  1. Os produtos serão todos disponibilizados na loja do Programa de Pontos The Union estando disponíveis para a troca mediante os pontos acumulados.

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3.Cancelamento de Pontos e exclusão de UNIONS Participantes

 

  1. As empresas administradoras do Programa de Pontos The Union reservam-se ao direito de cancelar a participação dos UNIONS em caso de mau uso, falsificação ou fraude, bem como excluir os pontos lançados sem qualquer direito à restituição financeira.

  2. O participante que desejar fazer o cancelamento da sua participação poderá realizá-la a qualquer momento e sem custos. Bastando, para isso, entrar em contato com a central de atendimento ou por e-mail.

  3. A exclusão do cadastro no programa de pontos, implica, automaticamente, no cancelamento imediato da conta e exclusão do seu histórico, bem como a perda do direito de participar dos benefícios, inclusive saldo em pontos não utilizados, promoções e ofertas destinadas aos participantes do Programa de Pontos The Union.

  4. Os UNIONS que ficarem INATIVOS por 90 dias perdem os pontos acumulados.

  5. Caso ocorra o falecimento do usuário do programa de pontos, ocorrerá o cancelamento imediato da sua respectiva conta, desde que o programa de pontos tenha sido comunicado, por meio de seus canais de relacionamento.

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4.Considerações Finais

  1. As empresas administradoras do Programa de Pontos The Union têm este documento como regulamento podendo alterá-lo de maneira incontestável, a qualquer momento, estando as modificações disponíveis no site.

  2. O cancelamento da participação e a exclusão de pontos de qualquer UNIONS, ainda que de forma imotivada pelo Programa não gerará ao participante qualquer tipo de indenização.

  3. Poderão ser debitados, sem a anuência de titular, todos os pontos creditados indevidamente (em razão de duplicidade, erro, dolo, etc...).

  4. Os pontos acumulados são pessoais, intransferíveis, inegociáveis, sem valor monetário e são propriedade das empresas administradoras do Programa de Pontos The Union e representam apenas um direito de troca do participante, que deverá obedecer ao disposto neste regulamento.

  5. Os UNIONS participantes do Programa de Pontos The Union reconhecem e manifestam seu consentimento e autorização livre, expressa, sem reservas ou ressalvas, de que as informações e dados coletados pelo programa de pontos serão utilizados para fins de disponibilização, operação do programa de pontos de modo a melhorar e personalizar a experiência de seus usuários atendendo melhor às suas necessidades. Portanto, os dados dos usuários poderão ser compartilhados com parceiros e fornecedores do Programa de Pontos The Union, mediante anonimização ou consentimento específico, respeitando os fins previstos nesse termo e na legislação aplicável.

  6.  O participante ao aderir ao Programa de Pontos The Union está ciente, de acordo e autoriza o recebimento de comunicados, e-mails, mensagens, push em aplicativo móvel, mensagens em redes sociais por meio eletrônico, observando as disposições legais sobre o sigilo de informação.

  7. Fica a critério do Programa de Pontos The Union, estipular benefícios, promoções, ofertas estabelecidas por elas, seus parceiros e/ou fornecedores. O prazo de vigência de tais benefícios, promoções e ofertas serão determinados pelas empresas administradoras dele.

  8. Os termos do Programa de Pontos The Union, expressa de forma clara a possibilidade de falha operacional, e reafirma que o ponto não é uma forma de pagamento, mas sim parte de um processo de troca e resgate de produtos, descartando-se assim, a possibilidade de utilização de um produto, desconto especial ou serviço trocado ou que possa tornar-se em um ato de dano material ou mesmo moral.

  9. Este regulamento poderá ser modificado a qualquer tempo, sem aviso prévio, a exclusivo critério do Programa de Pontos The Union.

  10. O participante que porventura utilizar o programa de pontos após a emissão de um novo regulamento declara expressamente, sem ressalvas ou reservas, que concorda integralmente com as alterações ocorridas no programa de pontos, bem como, a nova versão de seu regulamento.

  11. Situações não previstas nesse regulamento, bem como casos omissos, ou outros relacionados ao programa de pontos, serão analisados e decididos, exclusiva e soberanamente pelas empresas administradoras do Programa de Pontos The Union. O Programa de Pontos The Union poderá ser suspenso ou encerrado a critério das empresas administradoras do Programa, sendo que tal situação será comunicada aos usuários com antecedência mínima de 30 dias, por meio do app e/ou de seus canais oficiais como instagram, site, etc...

  12. As empresas administradoras do Programa de Pontos The Union se isentam de responsabilidade na hipótese deste regulamento não conseguir ser cumprido em parte ou na sua totalidade, por qualquer razão ou regulamentação legal.

 

 

Atenção!

Para sua segurança, não compartilhe seu login e senha com terceiros.

Não nos responsabilizamos por perfis hackeados ou por vouchers apresentados sem a autorização do titular. Na hipótese de falsificação, fraude, pontos acumulados indevidamente, cancelamento do resgate do prêmio ou falha no sistema, os pontos utilizados no voucher serão cancelados e o voucher será invalidado.

Deixe sempre atualizado seus dados e não deixe de acompanhar a evolução do seu saldo!

 

Atenciosamente,

Equipe Programa de Pontos The Union

02.05.2023

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